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FAQ

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자주하시는 질문 목록

  1. [필독!]파일 업로드시 한글, 파워포인트, 워드 PDF파일 변환하는 법

    ※ 일부 워드프로그램내 효과는 변환이 되지 않을 수 있습니다.

         변환 후 전체적으로 이상이 없는지 꼭!!! 확인 해주세요!!!

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    ※ 일부 한글프로그램내 효과는 변환이 되지 않을 수 있습니다.

        변환 후 전체적으로 이상이 없는지 꼭!!! 확인 해주세요!!!​

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    ※ 일부 파워포인트프로그램내 효과는 변환이 되지 않을 수 있습니다.

        변환 후 전체적으로 이상이 없는지 꼭!!! 확인 해주세요!!!​

     

     

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    ※ pdf 파일이 출력시 가장 호완성이 좋고 출력시 오류사항이 적습니다.​

    ※ pdf변환프로그램다운(클릭)

  2. [필독!]주문시 연락처를 꼭! 남겨주세요

    주문시 연락처를 남기지 않아 연락을 드리고 싶어도 드리지 못하는 경우가 있습니다.

    핸드폰, 사무실번호, 이메일주소 등 직접 연락이 가능한 정보를 남겨주시기 바랍니다

  3. [주문]첨부파일 업로드시 참고하세요

    1. 주문시 홈페이지 상에 파일을 올릴때 용량을 확인하시고 올리시기 바람니다.
        5메가 초과시 접수시간이 오래걸립니다 5메가 이상은 가급적 웹하드 이용해주세요~ ^^
    2. 파일이 여러개일 경우 하나로 합쳐서 올리시는 것이  좋습니다.
        첨부파일이 여러개이거나 용량이 클 경우 접수시간이 길어지니
        되도록이면 웹하드에 올리시는 것이 안전합니다.
    3. 포토샵이나 일러스트 파일의 경우 그림이 빠지거나  폰트가 없는 경우가 많습니다.
        아웃라인하시고 병합해주세요.
        300dpi이상, CMYK로 작업하시고 재단을 고려하여 실사이즈보다 2mm크게
        글자나 재단되지 말아야 할 내용은 실크기 3mm안쪽에서 작업바라며
        pdf나 jpg로 변환하여 보내주십시요

    상기의 내용 확인 꼭 부탁드리며 이용해 주시는 고객 여러분 감사드립니다~ ^^
  4. 주문 취소는 어떻게 하나요? 

    작업 특성상 완성되어있는 물건이 아닌 제조해서 물건이 납품 되는것이므로

    주문 전 꼭~!!! 확인해주셔야 합니다.

    주문하시기 전에 공지사항과 FAQ 및 주문안내 문구도 꼼꼼히 읽어주시고

    궁금하신 사항이 있으시면

    TEL : 032)513-2377로 연락주시기 바랍니다.

    부득이 하게 수정 혹은 취소를 하실경우 작업 진도가 나간만큼 비용이 지불되므로

    꼭~!!! 전화하셔서 확인하시기 바랍니다.

    작업 완료의 경우는 환불 불가입니다.

  5. [제본] 글꼴이나 내지편집 적용된 내지시안을 확인 할 수 있나요

    인쇄전 요청시 내지의 편집된 상태를 메일로 받아보신후 확인 가능하시며

    파일 상으로도 인쇄의 상태를 확인 할수가 있습니다. 

  6. [제본] 내지 파일의 편집이 되나요

    전체적인 내지디자인이나 편집작업은 지원되지 않으며

    쪽번호 매기기/중철제본의 경우 파일 순서 재편집/양면출력시 단면으로 표현되어야 하는부분의 빈페이지삽입등의

    파일 수정은 가능합니다.

    인쇄전 내지시안의 확인이 필요한 경우 편집해서 메일로 보내드리고 있습니다.

  7. [제본] 규격사이즈(A4,B5)외 비규격 사이즈 제본 가능한가요? 

    비규격 사이즈의 경우 파일 위치 조정 및 출력후 추가 재단 작업을 해야 하기때문에

    규격외 사이즈의 경우 별도의 추가비용이 발생할수 있습니다.

    비규격 견적은 고객센터로 문의 바랍니다.

     

  8. ​[] 대량의 경우 할인적용 가능한가요?

    제본 부수에 따라 금액 할인이 적용되며 부수가 많아 질수록 권당 가격은 내려갑니다.

    온라인 주문서에 페이지수와 부수만 입력하면 수량에 따라 자동으로 할인된 금액이 계산 됩니다.

     

  9. [제본] 스프링제본시 투명커버가 포함이 되나요? 

    스프링제본시 기본적으로 투명커버가 포함 됩니다.

    완전투명PVC필름과 빗살무늬 투명필름 두가지가 있으며

    제안서나 보고서 스프링제본의 경우 완전투명PVC필름으로

    학원교재등의 경우 빗살무늬 투명필름으로 적용됩니다.

     

  10. [제본] 특별한 글꼴을 사용 하였습니다. 

    기본적으로 많은 글꼴이 설치되어 있으나 일반적이지 않은 글꼴을 사용하였다면 파일 접수시 같이 올려 주시기 바랍니다.

    글꼴등의 문제로 PDF파일로 변환후 PDF파일로 접수 권장해드립니다.

     

  11. [배송] 배송비는 선불인가요 착불인가요?

    택배 배송의 경우 7만원이상 주문시에 무료배송이며 미만주문시에는 3,000원의 비용이 주문금액에 포함이 됩니다.

    퀵서비스의 경우 작업내용과 지역에 따라 담당자분과 협의에 의해 가능합니다.

     

  12. [배송] 제작기간은 얼마나 걸리나요? 

    제작기간은 주문량과 의뢰하시는 시점의 선주문량에 따라 작업기간이 달라 질수 있습니다.

    보통의 경우 1~2일정도 소요되며 택배의 경우 발송일 다음날 보통 도착하게 됩니다.

    필요하신 날짜와 시간이 있으신경우 고객센터로 문의해주시면 최대한 원하시는 날에 받으실수 있도록 하겠습니다

  13. [배송]제작완료후 배송방법은 어떻게 되나요?

    택배 배송을 기본으로 하며 택배의 경우 보통 발송일 다음날 수령가능하지만 택배업체의 사정에 따라 조금 지연될수 있습니다.

    급한 주문건이나 정확한 날짜 시간에 받으셔야 할경우 작업 내용에 따라 협의후 퀵서비스 배송 가능합니다.

    직접 방문수령하실경우

    인천광역시 부평구 마장로 325로 사전연락 후 방문해주시면 됩니다.

     

     

  14. [배송] 직접 방문수령도 가능한가요? 

    방문 수령시 주소는 인천광역시 부평구 마장로 325로 사전연락 후 방문해주시면 됩니다.

  15. [표지] 표지선택시 같은 디자인에서 색깔만 바꿀수 있나요 

    시리즈의 경우 같은 디자인샘플에 표지색깔과 제목만 바꿔서 사용 하며

    여러가지의 색깔로 바꿔서 사용할 수 있습니다.

     

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